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          門診部運營須注重品牌,這五類不注重品牌的門診部倒閉率都超過了30%

          發布時間:2020-08-07

          由于門診部診療范圍比診所廣、所需資金規模遠小于醫院,所以門診部成為了很多中小資金規模的投資者和創業醫生的首選。根據醫略營銷的數據調查,近1年內新設門診部超過12000多家,平均每天新增33家。調查同時發現,全國門診部倒閉數占注冊數的24.3%,且不同學科類型的門診部競爭、發展狀態差異非常大,那些不注重品牌建設、非常商業化的門診部,更是成為了倒閉潮主力軍。
           
          為便于有開辦門診部計劃的機構和個人進行更全面的決策與選擇分析,醫略營銷行業研究團隊于2020年8月4日,通過天眼查平臺,以涵蓋超過95%以上的門診部、注冊總數超過100的類型為分析對象,并設置相關條件,進行了系統的數據采集。其中,狀態為吊銷和注銷的合并視為倒閉。需要特別指出的是:由于同一個門診部可能會涉及多個學科類型,所以所調查的不同類型門診部合計數超過單純以“門診部”搜索時的門診總數,分析時需注意此方面的疊加干擾因素。相關調查分析結如下:
           
          一、借隱私謀利的門診部難逃生死劫
          門診部倒閉率
           
          截至2020年8月4日,全國已經有近2萬家門診部倒閉,占所有門診部的比例為24.3%,倒閉率前5的門診分別為:泌尿、肛腸、不孕、婦科、皮膚,倒閉率分別為56.9%、44.3%、42.0%、36.9%、32.5%,這五類門診也是中國民營醫療早期更多涉足的領域,由于所診療疾病多涉及患者個人隱私,因而更容易被無良投機者用于謀取不義之財。如果調查這些機構因違法違規被吊銷的比例,也可以看到其被吊銷的比例明顯高于所有門診部3.1%被吊銷的平均水平。
           
          通過網絡檢索也可以發現,被患者投訴坑蒙拐騙的,多數為泌尿、肛腸、不孕、婦科、皮膚類醫療機構,尤其是以男科為主的那些小規模不規范泌尿類醫療機構,更是在近幾年多次被爆出沒病說成有病、手術臺上恐嚇起價、虛假治療等丑聞。
           
          醫略營銷在為醫院進行系統化、品牌化運營與輔導服務時,始終注重學科建設、院后管理、宣傳推廣、文化建設、患者體驗、智能醫療、公益活動的“品牌七劍”組合應用,因為只有這樣,醫院品牌才可能根深葉茂,并在陽光、雨露、清風的沐浴滋潤下成長為一棵百年參天大樹!
           
          門診部資金實力不及醫院雄厚、規模也要比醫院小得多,智能醫療措施的必要性相對要弱,但“品牌七劍”中其他六個方面依然不可輕視,尤其是學科能力,更是所有醫療機構的立足之本。不注重品牌化運營、只注重廣告,不注重患者口碑、只注重單體消費,那種割韭菜式的野蠻運營,倒閉乃屬情理之中!由于現實中會出現某一門診部倒閉前被其他人接手的情況,也就是說同一名稱的門診部有可能經歷多次倒閉危機,但統計時只計算了1次,因此實際意義上的倒閉比上述數據應該更高!
           
          二.口腔和中醫門診占據半壁江山
          口腔門診部和中醫門診部占比較高
          為便于計劃投資門診部的機構和個人有更多行業分析數據作為參考,醫略營銷團隊還進行了其他方面的分析。上表為不同門診部的注冊數量情況,可以看出,所調查的門診部包含13個類型,不同類型統計數據合計為97050家,其中口腔門診部為29603家,占比為30.5%;中醫門診部為22584家,占比為23.3%,口腔和中醫門診部合計占比為53.8%,考慮到不同類型有交叉重復的情況,實際兩個類型的占比合計應高于六成。
           
          從競爭角度,口腔門診部是所有門診部中競爭最為激烈的,主要原因是:1)口腔相對風險比較低;2)中國的口腔市場潛力還很大;3)很多人認為口腔利潤率高。在媒體和資本的帶動下,未來還會有很多人選擇投資口腔。但霓虹燈下有血淚,口腔行業光鮮的外表下,藏著的是很多投資者的欲哭無淚!根據醫略營銷的抽樣調查,口腔門診部只要規模超過1500平米,超半數都是虧損的,獲利比例高的是1000平米規模以下的門診部和診所??谇婚T診部經營現狀,尤其值得想創業的口腔醫生關注!
           
          中醫門診部在投資界的光環雖然沒有口腔那么多,但其注冊占比也是遠超婦科、美容、皮膚等其他門診部。根據另外一份調查,中醫門診部從2016年2095家新注冊到2019年的2809家新注冊,3年增長率只有34%,不足口腔74%同期增長率的一半(從2927增長至5099),說明中醫門診部總體發展比較理性。
           
           
          三、心理和康復門診或成為新熱點
          心理門診未來潛力更大
           
          雖然“下三路”類門診部倒閉率超過30%,但巨大的醫療市場潛力吸引下,還是有很多新生力量不斷涌入,正所謂幾家歡樂幾家愁!從上表可以看出:1年內,全國新注冊的門診部數量為1.22萬家,占7.82萬家所有門診部總注冊數的15.6%。從絕對數來說,口腔門診部1年新增注冊數4823位居第一,其次是中醫門診部,1年新增注冊數為2690家。 但從新增比例來說,超過所有門診部1年新增比例的,只有心理門診部、康復門診部、口腔門診部三大類型,新增比例分別為22.9%、19.1%、16.3%。
           
          團隊對新增比例排名第一的心理門診部進一步數據調查發現:2016年新注冊的心理門診部為128家,2019年新注冊數則為312家,3年增長率高達143.8%,增長速度幾乎是口腔門診部增長速度的2倍(口腔門診部3年增長率為74%)!出現這種情況,一方面與中國心理門診普及率太低有關,另一方面也說明社會總體壓力較大加速了服務的供給。
           
          與倒閉率排名情況結合分析可以看出:倒閉率高的,新增比例總體較低;倒閉率低的,新增比例則總體較高。雖然近2年關于“劣幣驅逐良幣”的討論聲較多,但不同類型門診部新增比例與倒閉率的反比例關系,說明中國的民營醫療經歷三次洗牌后,已經更加理性與規范!
           
           
          上述三個方面的分析,供有意向投資門診部的機構和個人在選擇學科、運營規劃時參考。不管是醫院、門診部,還是診所,只要投資建設,切不可忘記:幫患者解決病痛才是醫療機構的使命、醫護人員的初心,而只有品牌化運營,才可以在醫療行業中長久發展!
           

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