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          民營醫院新式醫療營銷的幾個關鍵點

          發布時間:2018-07-17

            隨著民營醫療的高速發展,公關營銷、公益診療等醫院營銷手法隨處可見,再加上新媒體醫療營銷的爆發式增長,患者通過醫生在線咨詢做出簡單的自我診斷已經成為醫療行業的新一大特點,那么,新醫療營銷有哪些關鍵點呢?
           
            新媒體醫療營銷要緊跟移動媒體的發展腳步,提供優質的醫療服務,讓患者體驗到便利、醫療特色。這就是新醫療營銷的最大價值,也是其關鍵所在。這是一個長期的過程,可以通過醫學內容分享,提供個性化診療服務等方法。最重要的是,能使患者自愿傳播、推動醫院口碑的發展,提高醫院影響力。
           
            以患者為中心
           
            到訪患者數量是醫院衡量自身發展狀況的重要指標,大型公立醫院不愁患者,甚至還人滿為患。但民營醫院卻想盡辦法擴大患者數量還不見成效,沒有患者民營醫院的現金流就會出現問題。
           
            新時代的醫療營銷,不僅僅限于患者說服、疾病防治推送,而是將“患者”置于營銷的核心地位,提供患者想要的、想聽的醫學內容,以患者為中心,提供有針對性的醫學內容,順帶推廣自己的醫院,這樣患者才想要聽,并且自發傳播。
           
            新的傳播渠道
           
            微信成為了現在人們必不可少的工具,據統計,年輕人占據了微信總用戶60%的比重,也就是將近4億人,微信在人們的日常生活中的重要作用,使得醫療營銷必須重視微信營銷的存在和價值。
           
            醫院提供的是醫療服務,其傳播內容主要是醫學科普、疾病診斷、病情分享等,與用戶間的溝通必不可少,從這個角度來看微信群、視頻互動就有一定的優勢,可以用視頻播放展示,或是音頻故事來傳播疾病案例、醫學知識,發布創新的醫學技術資訊,打造更專業更關注患者的醫院形象。
           
            個性化的服務
           
            每個患者都有自己患病的原因及診療歷程,患者疾病不同、起因不同就會導致疾病不同,個性化醫療服務就是充分了解患者的疾病特點,其更注重因人而異。尊重每位患者的選擇,提供最適合的醫院和醫生,做好一對一的在線咨詢交流服務,同時,從專業角度出發,為患者提供個性化的醫療服務。
           
            以上就是筆者根據資料總結的新式醫療營銷的幾個關鍵點,對于民營醫院而言,也許是一個提高醫院知名度、增加患者數量的可行方式。

          醫療營銷
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